REGISTRIERUNG & ANMELDUNG

1. „Kann ich einen Benutzernamen wählen, der aus zwei getrennten Wörtern besteht, z. B. „Dancing
Queen“?“

Nein, Benutzernamen müssen als ein Wort geschrieben werden, z. B. „Dancingqueen“.

2. „Wie kann ich mein Passwort ändern?“

Ja, gehen Sie zu MyPage/Einstellungen (stellen Sie sicher, dass Sie eingeloggt sind, da Sie sonst nicht auf Ihre MyPage zugreifen können) und dort sehen Sie, wo Sie Ihr Passwort ändern können. Wenn Sie sich nicht einloggen können, können Sie ein neues Passwort anfordern, indem Sie im Anmeldefenster auf „Passwort vergessen“ klicken.

3. „Kann ich meinen Benutzernamen ändern?“

Leider können Benutzernamen eines bestehenden Kontos nicht geändert werden.

SO REGISTRIEREN SIE SICH UND LOGGEN SICH EIN

1. Wenn es für Sie einfacher ist, können Sie sich als Erstnutzer mit Ihrem Facebook- oder Google-Konto registrieren. Das ist eine Erleichterung für Internetnutzer (wie mich), die es leid sind, sich für jeden neuen Dienst, den sie ausprobieren, erneut zu registrieren, und lieber ihre Social-Media-Konten verwenden, um sich mit einem Klick auf einer Website anzumelden.
2. Natürlich können Sie sich weiterhin mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren, und für diese Nutzer haben wir die Registrierung viel einfacher gemacht.

ANMELDUNG FÜR BESTEHENDE NUTZER

1. Sie können sich ganz einfach mit Ihrem Facebook- oder Google-Konto bei iSLCollective anmelden. Bei der ersten Anmeldung bitten wir Sie, Ihr bestehendes Konto mit Ihrem Facebook- oder Google-Konto zu verknüpfen, indem Sie Ihren iSLCollective-Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben. Ab der zweiten Anmeldung genügt es buchstäblich, nur einen Klick zu machen, um auf diese Weise auf die Website zu gelangen.
2. Sie können sich weiterhin mit der Kombination aus Ihrem iSLCollective-Benutzernamen ODER Ihrer E-Mail-Adresse PLUS Ihrem Passwort anmelden. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie auf den Link „Passwort vergessen“ klicken. Geben Sie dann Ihre E-Mail-Adresse ein (diejenige, mit der Sie sich registriert haben), und wir senden Ihnen einen Link, über den Sie selbst ein neues Passwort festlegen können. Danach können Sie sich sofort anmelden, ohne unsere Hilfe zu benötigen. Falls Sie sich erinnern: Früher haben wir Ihnen einen Code zugeschickt, aber damit konnten sich trotzdem viele Nutzer nicht anmelden, und wir erhielten unzählige E-Mails von verzweifelten Nutzern. Daher ist dies eine viel bessere Lösung, da jeder, der auf den Link „Passwort vergessen“ klickt, nach Durchführung des oben beschriebenen einfachen Vorgangs wieder auf die Website gelangt. Sie müssen lediglich unsere E-Mail in Ihrem Posteingang finden (bitte beachten Sie, dass E-Mails manchmal in Ihrem Spam-Ordner landen können, schauen Sie also unbedingt auch dort nach).

WENN SIE SICH NICHT EINLOGGEN KÖNNEN:

Hier sind einige allgemeine Tipps für eine erfolgreiche Anmeldung:

1. Zunächst möchten wir eine Sache klären, da dies offenbar nicht jedem klar ist: REGISTER ist für Erstnutzer gedacht. Wer unsere Arbeitsblätter herunterladen möchte, muss sich registrieren (= ein Konto erstellen). Wenn Sie bereits Nutzer sind, müssen Sie auf den „Login“-Tab klicken. Wenn Sie versuchen, sich anzumelden, und eine Fehlermeldung wie die unten abgebildete erhalten, liegt das daran, dass Sie zu REGISTER gegangen sind und versucht haben, sich auf der Seite anzumelden, die für Personen gedacht ist, die noch kein iSLCollective-Konto haben. Hinweise darauf, dass Sie sich am falschen Ort befinden, sind die Willkommensnachricht („Zum ersten Mal auf unserer Website? Jetzt mitmachen.“) und die Beschriftung der Schaltfläche („Register“). Wenn Sie dort Ihren Benutzernamen eingeben, erhalten Sie natürlich eine Fehlermeldung, da neue Nutzer keinen Benutzernamen wählen dürfen, der bereits von jemand anderem verwendet wird. Wenn Sie dagegen auf die FB- oder Google-Optionen klicken, erkennen wir Sie als bestehenden Nutzer und melden Sie an.
2. Gut, nehmen wir an, Sie befinden sich auf dem Login-Tab. Sie möchten sich (= anmelden) mit Ihrem Benutzernamen und Passwort einloggen, können dies aber nicht, weil einige der eingegebenen Daten nicht stimmen. Vielleicht ist es der Benutzername. Überlegen Sie zunächst, ob Sie wirklich Ihren iSLCollective-Benutzernamen eingeben. Manche Menschen denken, sie müssten ihren richtigen Namen eingeben. Nein. Ihr Benutzername ist Ihr Spitzname, den Sie bei der Registrierung auf iSLCollective gewählt haben, zum Beispiel meiner: kisdobos. Sie können auch Ihre E-Mail-Adresse anstelle Ihres Benutzernamens verwenden.
   Vielleicht ist es aber auch das Passwort. Möglicherweise haben Sie es einfach falsch eingegeben. Klicken Sie auf das Augensymbol rechts neben dem Passwort, um zu sehen, was Sie eingegeben haben.
3. Wenn Sie sich trotz aller Versuche nicht einloggen können, können Sie sich einen Link zusenden lassen, über den Sie selbst ein neues Passwort festlegen können. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail-Adresse, die Sie uns mitteilen müssen, diejenige ist, mit der Sie sich bei iSLCollective registriert haben (das ist der Hauptgrund, warum wir bei der Registrierung nach Ihrer E-Mail-Adresse fragen – damit wir Ihnen diesen Link zum Zurücksetzen des Passworts zusenden können). Wir finden Ihr bestehendes iSLCollective-Konto anhand Ihrer E-Mail-Adresse und verwenden dieselbe E-Mail-Adresse, um Ihnen den Link für ein neues Passwort zu schicken. Sie erhalten diesen Link in Ihrem E-Mail-Posteingang. Wenn Sie ihn dort nicht finden können, ist er möglicherweise im Spam-Ordner gelandet. So sieht die E-Mail aus:
4. Klicken Sie auf den Link. Er führt Sie zu einer iSLCollective-Seite, auf der Sie ein neues Passwort auswählen und speichern können. Sie sehen dort Ihren Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse. Das Passwort muss mindestens 6 Zeichen lang sein, da kürzere Passwörter schwach sind und mit leistungsstarken Computern geknackt werden können. Sie müssen außerdem Großbuchstaben und Zahlen verwenden. Um sicherzugehen, empfehle ich, Ihre Eingabe durch Klicken auf das Augensymbol zu überprüfen. (Ich werde Ihnen nicht dabei helfen, was Sie mit dem leeren Kontrollkästchen „Ich bin kein Roboter“ machen sollen, denn vielleicht lesen Roboter gerade mit. :)
   Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung haben oder keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Support unter info [at] islcollective [dot] com.

ZUGRIFF AUF DIE AUF DER WEBSITE BEREITGESTELLTEN UNTERRICHTSMATERIALIEN

1. „Welche Arten von Materialien finde ich auf der Website?“

Die meisten unserer Dateien sind MS-Word-Dateien im Format doc und docx, und ein kleinerer Teil sind PowerPoint-Dateien (ppt und pptx). Für viele Arbeitsblätter bieten wir interaktive Quizversionen an. Bei Arbeitsblättern, für die es noch keine Quizversion gibt, können Sie selbst eine erstellen, indem Sie auf die orangefarbene Schaltfläche „Create quiz version“ klicken. Im Quiz-Editor erstellt unser KI-System zunächst eine Version des Quiz für Sie. Anschließend müssen Sie mögliche Fehler des Systems korrigieren. Wenn Sie mit der Korrektur des Quiz fertig sind, müssen Sie es veröffentlichen. Neben interaktiven Arbeitsblatt-Quizzen bieten wir auch interaktive Video-Quizze an, also Videolektionen, die im Grunde aus YouTube-Videos mit interaktiven Fragen in Pop-up-Fenstern, automatischer Korrektur und Bewertung bestehen.

2. „Welche Arten von Materialien finde ich auf der Website?“Warum sind einige der Arbeitsblätter docx-Dateien? Nicht jeder kann sie öffnen.“

Wir unterstützen docx-Dateien, weil viele Menschen neuere Versionen von MS Word verwenden, bei denen dies das Standardformat ist.

PLUS- UND PRO-MITGLIEDSCHAFT VS. KOSTENLOSE KONTEN

1. „Was kann ich als kostenloser Nutzer tun?“

Sie können kostenlos maximal 1 Arbeitsblatt täglich oder 5 Arbeitsblätter monatlich herunterladen, Ihre Uploads verwalten & Wenn Sie etwas herunterladen, ist es schön, „Danke!“ zu sagen. Hinter jedem Arbeitsblatt stehen echte Menschen, die viele Stunden damit verbracht haben, Ihnen das zu bieten, was Sie für Ihren Unterricht am nächsten Tag brauchen. Ich weiß, dass Sie vielleicht unter Zeitdruck stehen, aber ein netter Kommentar bedeutet den Autoren sehr viel, denn er zeigt uns, dass unsere Arbeit geschätzt wird.

2. „Plus- und Pro-Mitgliedschaften“

Wenn Sie unsere Materialien häufiger nutzen, können Sie die Plus-Mitgliedschaft abonnieren. Sie bietet Ihnen höhere tägliche und monatliche Download-/Drucklimits sowie mehr Klassenlinks für Video-Quizze. Darüber hinaus bietet die Plus-Mitgliedschaft einen großen Vorteil, den es bei uns bisher nicht gab: Ab sofort können auch Ihre Schüler iSLCollective ohne Werbung nutzen, wenn sie über Klassenlinks mit Arbeitsblatt-Quizzen und Video-Quizzen arbeiten (Sie können eine werbefreie Seite für sie erstellen, indem Sie auf die Schaltfläche „Get class link“ klicken). Wenn Sie iSLCollective intensiv für Ihre Arbeit nutzen, ist die Pro-Mitgliedschaft das Richtige für Sie. Sie bietet Ihnen unbegrenzten Zugang zu all unseren Materialien sowie eine werbefreie Umgebung für Sie und Ihre Schüler.

3. „Warum sollte ich Plus- oder Pro-Mitglied werden?“

Neben den offensichtlichen Vorteilen der kostenpflichtigen Mitgliedschaften möchten wir Sie bitten, die neuen kostenpflichtigen Abonnements als Möglichkeit zu betrachten, iSLCollective noch viele weitere Jahre am Leben zu erhalten. Wenn Sie können, wählen Sie bitte die Pro-Mitgliedschaft, damit iSLCollective die besten Chancen hat, weiterzubestehen.

4. „Ist es sicher, auf Ihrer Website zu bezahlen?“

Sie bezahlen tatsächlich nicht auf unserer Website, sondern auf der Plattform unseres Zahlungspartners Stripe. Stripe ist eine der größten internationalen Zahlungsplattformen und sehr sicher. Sie können Ihre Debit- oder Kreditkarte, Google Pay oder Apple Pay verwenden, um das Abonnement zu kaufen.

5. Kann ich per klassischer Banküberweisung oder Paypal bezahlen?

Wenn Ihre Bankkarte nicht funktioniert, können Sie eine direkte Überweisung vornehmen (bei einer direkten Überweisung schreiben Sie bitte an unseren Helpdesk /into at ISLCollective dot com/, damit wir Ihren Status auf „Sponsor“ ändern können). Name der Bank: OTP Bank IBAN: HU32117010042024452500000000 Swift (BIC): OTPVHUHB Adresse der Bank: 1051 Budapest, Nádor utca 16.

Wenn Sie über Paypal bezahlen möchten, schreiben Sie uns bitte an info [at] islcollective [dot] com.

6. „Kann ich per Western Union bezahlen?“

Leider können wir dies aus technischen Gründen nicht akzeptieren.

8. „Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn mir die gekaufte Mitgliedschaft nicht gefällt?“

Rückerstattungen werden von unserem Support-Team von Fall zu Fall bearbeitet. Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an info [at] islcollective [dot] com.

9. „Wie kann ich Sie kontaktieren?“

Bitte wenden Sie sich an info [at] islcollective [dot] com.

UPLOAD & BEARBEITEN

1. „Was kann ich hochladen?“

Die wichtigste Regel lautet: Laden Sie nur Material hoch, das SIE SELBST ERSTELLT HABEN! Laden Sie keine ganzen Seiten, Bilder, oder Texte von anderen ESL-Websites oder aus gedruckten Publikationen (Lehrbüchern, Grammatikbüchern, Materialsammlungen) hoch. Bitte lesen Sie außerdem unsere Upload-Regeln sorgfältig durch, um alle Regeln zu verstehen.

2. „Wie groß darf eine Datei maximal sein?“

Die größte Doc-Datei, die Sie hochladen können, darf 25 Megabyte groß sein, die größte PPT-Datei 50 MB.

3. „Was ist, wenn meine Datei größer ist?“

Wenn Sie eine größere Datei haben, können Sie die Dateigröße reduzieren, indem Sie die Bilder im Dokument mit einem Bildbearbeitungsprogramm verkleinern. Die einzigen Formate, die wir derzeit verarbeiten können, sind .doc/docx und ppt/pptx (Microsoft Word und Powerpoint). Wenn Ihre Datei in einem anderen Format vorliegt, können Sie deren Inhalt erfassen, indem Sie das Dokument öffnen, dann die Printscreen-Taste auf Ihrer Tastatur drücken und das Bild in ein MS-Word- oder Powerpoint-Dokument kopieren und einfügen.

4. „Ich kann nichts hochladen. Mache ich etwas falsch?“

Wenn Sie Probleme beim Hochladen Ihrer Arbeitsblätter haben oder Fehler feststellen, schreiben Sie bitte an Melinda, unsere Helpdesk-Kollegin, unter info [at] islcollective [dot] com, und wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben.

5. „Wie kann ich mein Arbeitsblatt bearbeiten oder erneut einreichen?“

Gehen Sie zur eigenen Seite Ihres Arbeitsblatts (stellen Sie sicher, dass Sie eingeloggt sind) und klicken Sie auf die Schaltfläche „Edit worksheet“ auf der Ressourcenseite links neben der Download-Schaltfläche. Sie gelangen dadurch auf eine andere Seite (die Bearbeitungsseite), auf der Sie die Tags des Arbeitsblatts bearbeiten können. Vergessen Sie nicht, die Änderungen zu speichern, indem Sie unten auf der Bearbeitungsseite auf die Schaltfläche „Save“ klicken. Sie können auch eine aktualisierte Version Ihrer Datei erneut einreichen (unten auf der Bearbeitungsseite unter „Resubmit“).

6. „Welches Arbeitsblatt wird zum Arbeitsblatt des Tages?“

Der Algorithmus für das Arbeitsblatt des Tages: Das System betrachtet die Uploads der vergangenen zwei Tage, und das am häufigsten heruntergeladene Arbeitsblatt wird zum Arbeitsblatt des Tages.